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Dirigeant manager d’organisation de l’économie sociale et solidaire

DIRIGEANT MANAGER D’ORGANISATION DE L’ECONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE

Date et durée

• Entrée au 1 septembre 2020
• 560 heures : 420h en centre et 140h en stage

Public

• Professionnels
• Particuliers

Coût

• 9 300 Euros
• Formation éligible au CPF
• Cette formation est éligible aux dispositifs de financement de la formation professionnelle

Pre-requis

Être titulaire d’un diplôme bac+4 ou d’un titre professionnel de niveau 6 CEC (Eu) ou niveau II (Fr) ou validation des acquis professionnels
• Justifier de 3 années d’expérience
• Réussir les épreuves de sélection

Lieux

Montpellier              Perpignan

Objectifs

Les capacités attestées correspondant aux objectifs de formation sont les suivantes :

  • Définir le positionnement et les orientations stratégiques d’une entreprise sociale
  • Diriger le développement commercial et la communication, assurer la coordination des partenaires et des réseaux
  • Orienter, piloter la croissance économique et financière de l’entreprise
  • Manager les équipes, définir les modes adaptés d’organisation

Programme

Positionnement et choix stratégique

Environnement économique et social : panorama de l’ESS

Histoire, spécificités, cadre juridique de l’ESS.
• Les nouvelles formes d’organisation, l’innovation sociale.
• Spécificités du management des structures de l’ESS.

Contexte des politiques publiques et du territoire

• Cadres réglementaires, spécificités du territoire;
• Rôles, missions des acteurs et des coordinateurs de la cohésion sociale.
• Insertion par l’activité économique, services à la personne : pratiques et acteurs.

Diagnostic et analyse des besoins sociaux (ABS)

L’analyse des besoins sociaux, démarche d’analyse et de pilotage du projet territorial.
• Sociologie des publics : facteurs socio-économiques, parcours de vie, désinsertion sociale.

Stratégie des Organisations : outils de diagnostic et préconisations

• Analyse stratégique globale.
• La démarche qualité EFQM
• Élaboration et évaluation du risque et du contrôle d’activité.
• Préconisations stratégiques et opérationnelle

Conduite de projet d’entreprise ou de service

Déploiement des activités et des prestations de services.
• Droits des usagers, personnalisation et participation.
• Élaboration du modèle d’activités (business model).

Évaluation interne des ressources

• Recensement des moyens disponibles au regard du projet.
• Méthodes, outils de recueil et analyses des donnée.

Évaluation Diagnostic stratégique

• Réalisation d’un diagnostic stratégique.
• Rapport écrit et soutenance orale.

Déploiement commercial, coordination et communication

Conception, conduite de projet social

• Méthodologie design collaboratif : innovation par la contrainte.
• Proposition, architecture de valeur, modèle économique.
• Construction du modèle d’activité, test du prototype.

Réseaux et partenariats

• Plateformes de services, réseaux et partenariats.
• Rôle, périmètre d’intervention des parties prenantes.
• Coordination de parcours social et solidaire.

Pilotage et gestion de projet, impact social

• Processus d’activité, ressources clés, mesure d’impact.
• Modalités de distribution/communication.
• Financement solidaire, mécénat.

Outils, stratégie de communication digitale

• ERP, outils décisionnels, travail collaboratif.
• Outils de communication digitale.
• Gestion interculturelle de la communauté.

Structuration juridique, droit des contrats

 

Évaluation Cas de synthèse (écrit et oral)

Cas de synthèse (document écrit).
• Présentation orale utilisant le format Pecha Kucha.

Pilotage économique et financier

Analyse comptable et gestion financière

• Rappel des mécanismes comptables : bilan, compte de résultat.
• Les grands équilibres financiers, ratios.
• De l’analyse financière au plan pluriannuel de financement.

Analyse des coûts

• Différentes méthodes de calcul des coûts de revient.
• Impact du cycle d’exploitation sur les coûts : indicateurs et ratios.

Système d’information et pilotage de la performance

Différentes conceptions de la performance.
• Méthodes de mesure de l’impact social.

Gestion budgétaire des entreprises sociales

• Principes généraux, structuration du budget.
• Orientations budgétaires, politique tarifaire.
• Outils d’analyse et d’aide à la décision adaptés.

Évaluation Business Game Simili (écrit et oral)

Jeu de simulation de stratégie :
• Prise de décision en avenir incertain et environnement mouvant
• Élaboration d’un plan stratégique.
• Gestion opérationnelle au quotidien.

Encadrement et management des équipes

Posture managériale : être dirigeant manager ESS

• Profils et compétences managériales clefs.
• Style de management, posture en équipe.

Posture managériale : délégations et responsabilités

• Éthique et déontologie, pratiques entre pairs.
• Délégations et responsabilités.

Management d’équipe, gestion interculturelle

Animation, régulation et management d’une équipe pluridisciplinaire.
• Dimension culturelle et diversité d’équipe.
• Gestion des situations difficiles.

Règlementation sociale, droit du travail

• Typologies des contrats de travail.
• Gestion du temps de travail.
• Mesures disciplinaires, représentation du personnel.

Gestion des ressources humaines, GPEC, compétences collectives

• Prévention des risques psycho-sociaux, qualité de vie au travail.
• GPEC : enjeux et mise en œuvre.
• Dialogue social, compétences collectives.

Management des Organisations, conduite du changement, RSE

• Différentes formes structurelles, impact sur l’organisation et la performance.
• Système de pouvoir, gouvernance et culture.
• Conduite du changement dans les Organisations, RSE.